Discovery Call Checklist

De Discovery Call is bepalend in jouw sales succes. En juist hier gaat heel veel fout. Met deze Checklist voorkom dat je nog langer de grootste en meest gemaakte fouten maakt in de Discovery Call.

Geef me die checklist

Discovery is bepalend voor succes, maar dit is je garantie om te falen

De discovery fase is bepalend voor je Sales Succes., want dat is de enige manier om het échte probleem en gevoel (het probleem achter het probleem) van je prospect te achterhalen.

Je bepaalt dus zelf of een gesprek een succes wordt of niet.

Pitchen voordat je het probleem echt begrijpt is de zekerheid op falen.

Jouw potentiële klant is alleen geïnteresseerd in het oplossen van zijn/haar probleem.

Niet in jouw product of service, maar of jij hun probleem kan oplossen.

Waarom zou je dan niet eerst alles doen om dat probleem écht te begrijpen?

Kijk:

Wees eens eerlijk. Bij wie zou je zelf kopen?

Iemand die weinig aandacht aan jou en jouw probleem besteed en snel vertelt waarom je bij hem/haar moet kopen?

Of iemand die echt de moeite neemt om je te begrijpen, relevante voorbeelden heeft van andere bedrijven die een zelfde probleem hadden en je inspireert hoe dit op te lossen?

Dat dacht ik ook... geen lastige keuze toch?

En dan gaat er nog wel veel meer fout. Soms echt ontiegelijk veel fout.

Tja...

En ja ik heb die fouten ook gemaakt. Allemaal. En nog steeds. Maar... ik weet precies wat volgende keer beter moet. En ik ben constant bezig om beter te worden. Dat doe ik al jaaaaaren. En ik heb duizenden salesgesprekken gevoerd of bijgewoond.

Daar kun jij dus van profiteren. Maar eerst gaan we het over de fouten hebben...

De 11 grootste en meest gemaakte fouten

Dit zijn de 11 grootste en meest gemaakte fouten in een eerste salesgesprek (discovery) met een nieuwe prospect.

❌ De voorbereiding (bijvoorbeeld website, socials en CRM checken) overslaan, zodat je eigenlijk nog niks weet (en o.a. daarom oppervlakkige vragen gaat stellen en te veel tijd aan kwijt bent) van je prospect.

❌ Een veel te standaard opening, een gemiste kans om echt anders te zijn en direct goed te beginnen.

❌ Geen diepgaande vragen stellen (en niet doorvragen). Oppervlakkige vragen geven niet de antwoorden die je nodig hebt om de prospect echt te begrijpen en de pijnpunten en uitdagingen naar boven te halen.

❌ Te veel aan het woord. Verkopers moeten vooral luisteren, heel goed luisteren zelfs.

❌ Bijna smeken of ze klant willen worden. Je moet juist diskwalificeren en niet aan iedereen willen verkopen, dat is een hele andere mindset.

❌ Direct een oplossing voorstellen op basis van aannames en wat ze denken dat de prospect nodig heeft.

❌ Geen structuur en controle in gesprekken, het gaat alle kanten op en de lead is in the lead.

❌ Moeilijke vragen en bezwaren niet echt oplossen, maar direct proberen te weerleggen op de ouderwetse salesy manier.

❌ De cost of inaction niet behandelen, zodat de echte impact onderbelicht blijft.

❌ Geen enkele storytelling… alleen maar saaie eigenschappen van dienst of product. Boooooooring.

❌ Een te vrijblijvende afsluiting. “Ik mail meer informatie en we hebben contact.”

Download je checklist zonder opt-in

Download Checklist